Ce isi doreste o agentie de media de la un publisher online
De (cele mai) multe ori nivelul de performanta si profesionalism necesar in relatia cu agentiile de media care gestioneaza conturi importante este complet invizibil pentru un publisher; echipa de vanzari (sau regia) care reprezinta site-ul este la curent cu cerintele, dar acestea nu ajung intotdeauna in zona „tehnica”. Iata ce doleante poate avea o agentie de media & advertising de la publisheri, spuse chiar prin vocea lor (da, am intrebat o persoana de decizie in zona de digital de la una dintre agentiile de top) – am pus intre paranteze drepte si cu italic explicatii, acolo unde am considerat ca este nevoie de ele.
CE ARE NEVOIE AGENTIA A DE LA FURNIZORUL F / PUBLISHERUL P
1. audit/SATI+SESAME by all means si fara pauze de neplata or whatever.
[agentia insista pe zona de auditare SATI atat pentru faptul ca aceste site-uri auditate prezinta un nivel de incredere superior in fata clientului, cat si pentru zona de profile demografice generata de SATI]2. daca intram si in detalii, “MIPO-cleanness”. Ceva ce in prezent e probabil pe ultimele pozitii in lista de prioritati a tuturor (si e asa de mult timp!).
3. content de calitate (daca mai era necesar sa spun: important si cum facem “marketing”, cum aducem traficul acolo!)
4. profesionalism (a se citi: atentie (la detalii) + cuvant + coloana vertebrala + cunoasterea pietei; a se adauga uneori si o scoala/un training de vanzari)
In legatura mai mult sau mai putin directa: nu e musai ca fiecare F sa repete experientele unor jucatori din piata, dovedite paguboase si nici pe cele tot ale lui F din aceeasi categorie. Learn, grow up!5. comunicare buna intre stanga si dreapta (a se citi: in interiorul F, orice informatie discutata de x cu A, trebuie sa ajunga si la y, daca y are “in gradina” relatia cu A)
6. conditii comerciale realiste si pozitionari la fel. “Vreau bugete” nu a avut si nu va avea niciodata o valoare de concretizare intrinseca.
7. transparenta (sper ca nu e nevoie de detalii) si consistenta
8. USP(s) – ”Why me?”s
Cu ce nu suntem compatibili:
– exclusivitatea “subiectiva” in relatiile regie-publisher sau non-exclusivitatea
[un subiect pe tema caruia am discutat cu cel putin 90% dintre publisherii cu care am interactionat]– relatiile in 3 dependente de mood/sezon/vreme. Relatii in 3 = A + F + C, unde C = client advertiser
[mai direct spus: daca tu ca publisher te folosesti de relatiile tale la client pentru a incerca (chiar si involuntar) eliminarea agentiei din discutie, atunci este cumva normal ca agentia sa incerce sa isi justifice banii pe care ii ia de la client si sa incerce sa ramana in ecuatie, eventual scotandu-te pe tine din ea]– coduri Google imagine in pozitii premium, pe site-uri ce se vor vandute la CPM (si nu orice CPM)
[se intampla (din ce in ce mai) des]– “vanturatul” excesiv al audientei (intre diversi publisheri sau intre social media si publisher) in functie de parteneriate, interese vremelnice si modele de crestere invatate pe colt de bar
[ aici e cu bataie la anumiti playeri din piata, nu insist]
– “nu”-ul totalitar sau inaintea lui “dar daca/sau poate…”
[aici se refera la faptul ca publisherii raspund cu NU la multe requesturi din partea agentiei, in loc sa aiba deschiderea de a analiza si discuta alternative; pe zona asta am primit raspunsuri negative in multe situatii unde nu era cazul; ce trebuie sa inteleaga un publisher profesionist – si este o lectie importanta si urgenta – este ca nu s-au vazut cazuri in care audienta unui site sa scada dramatic din cauza reclamelor; vezi site-urile de sport.]
Online Advertising Course by Marketeer
There’s a full week for Marketeer and Doru Panaitescu this week, as they are starting another round of the Online Advertising Course focused on digital marketing. Read more
New performance ads regulations in Romanian online advertising
This week the biggest 10 sales houses in Romania issued a joint statement regarding the rules of performance campaigns using display ads on premium positions (leaderboard, box, wide skyscraper). The act is targeting the habit of using premium display advertising ad spaces with performance campaigns prices without properly adapting the creatives. Read more